Главная/Блог/Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг
Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг

Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг

Современные конференции все чаще напоминают спиритические сеансы: Марк, ты с нами? Ты нас слышишь? Ответь что-нибудь!

Но что тут сказать, если связь постоянно пропадает, а собеседник слышен как будто издалека. Все дело в технике и в настройках гаджета. Терпимо, если созванивается пара человек, а если это общее собрание для всего отдела? Пока каждая душа сонастроиться с главным оракулом, пройдет четверть часа, не меньше. А время, как говорится, деньги.

Так что сегодня поговорим об особенностях удаленной конференции. Как организовать конференц связь быстро, удобно, и чтобы было слышно каждого участника. Интересно? Поехали!

Почему плохо слышно?

Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг

За десятки неудачных созвонов я успел выделить для себя несколько основных причин, почему диалог внезапно становится монологом без слушателей.

Итак, что это может быть:

  • Элементарная непунктуальность участников. Кто-то постоянно опаздывает, кто-то решил сварить пельмени во время разговора и поставил на громкую связь.
  • Плохое интернет-соединение. Особенно часто встречается, когда все участники на видеосвязи. Как по мне, так лицо показать надо хотя бы из уважения к другим участникам, но это вовсе не обязательно делать на протяжении всего разговора.
  • Перегруженность из-за большого количества участников.Общие собрания нужны, но есть ли сейчас в этом необходимость? Как правило, чтобы решить ряд вопросов нужна всего пара человек. И чем меньше людей, тем быстрее сделается работа.
  • Посторонние звуки вроде телевизора на заднем фоне, детей или шума улицы. Это раздражает. Правда. Особенно когда своих мелких только угомонил.
  • Проблемы с микрофоном и динамиками. Чаще встречается у старых наушников родом из Китая. Или если владелец не разобрался, как там что устроено. Одна моя знакомая два созвона подряд говорила в гнездо для зарядки, и никто не понимал, почему ее почти не слышно.

Все это выглядит очевидным, но поверьте, именно из-за таких очевидных вещей и срываются удаленные конференции. Или проходят некомфортно.

А как настроить конференц связь технически?

Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг

Про организационные моменты я сказал, но зачем тогда была бы эта статья, если все можно решить управленческим решением. Конечно, здесь будет поднят и вопрос техники. Например, посторонний шум можно победить, выбрав наушники с шумоподавлением, а путаницу где динамик, а где USB гнездо — более понятной моделью с микрофоном.

Вот самые популярные проблемы со звуком, с которыми обращаются в техподдержку:

  • эхо;
  • плохо слышно;
  • фоновый шум;
  • задержка звука.

Как настроить звук в конференции, чтобы избежать этих неприятностей? Разберемся в причинах.

Так, эхо появляется, если громкость на динамиках слишком большая, микрофон располагается близко к динамикам или гарнитура не работает. Во многих приложениях для создания конференц связи есть опция подавления эха, ее тоже неплохо будет включить.

Плохая слышимость может возникнуть из-за неверно выбранного гаджета в приложении для конференции, плохо настроенного смартфона или наушников у вас и у собеседника. Это исправляется просто: проверьте настройки своего устройства, отрегулируйте громкость и попробуйте созвониться еще раз.

Фоновый шум может быть из-за вентилятора компьютера, ветра или улицы. Также причиной могут оказаться системные настройки компьютера, с которыми рядовому пользователю разобраться намного труднее. С остальными неурядицами все просто: окна закрыть, микрофон придвинуть ближе к себе, источники другого шума — выставить за дверь или подкупить новой игрушкой.

Причиной задержки звука может выступать как низкое интернет-соединение, так и другие программы, работающие с сетью, приложения в фоновом режиме, несоответствие вашего компьютера системным требованиям. Ну что тут можно посоветовать: смените провайдера, закройте лишние вкладки, остановите приложение, если сейчас оно не нужно, и купите новую технику)

Технические требования к гаджетам

Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг

Думаю, с ноутбуком как-никак ясно. Но многим людям удобнее созваниваться со смартфона — так они не привязаны к рабочему месту. Групповой звонок можно принять в дороге, на прогулке, даже в спортивном зале (экстренно, а так не рекомендую). 

Как устроить конференц связь в этом случае? Что же должно быть в вашей технике такого необычного, чтобы всегда было хорошо слышно?

Смартфоны бывают разные, но зачастую качество звука определяет все-таки не телефон, а наушники. Вот с ними и разберемся. 

Чтобы сделать устойчивую конференц связь, наушники должны обладать:

  • очевидно, микрофоном;
  • хорошим звуком;
  • активным шумоподавлением;
  • способностью принимать входящие звонки.

С последним пунктом может возникнуть вопрос: а что, разве не все наушники это делают? Я имел в виду возможность быстрого ответа, одним нажатием кнопки без поиска телефона. Эта опция есть у спортивных моделей, например, у Bose Sport Earbuds, однако это не самый лучший выбор для конференции, поскольку шумоподавление только пассивное. Поэтому вставлю тут рекомендацию: пусть спортивные наушники для спорта и останутся. Для конференций подойдут более крупные, основательные модели.

Ближе к делу. Что у Bose подойдет для создания конференции

Достойных шумоподавляющих моделей много. Они представлены в каталоге, здесь же я просто предложу парочку наушников на свой вкус.

Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг

  1. Bose Headphones 700. В миру известны как «семисотые», с активным шумоподавлением, сенсорной панелью на чашке и 20 часами работы без подзарядки. Симпатичные, умеренно строгие. Могу смело заявить, что для конференции это идеальный вариант. Дело в том, что шумоподавление у семисотых работает в две стороны: вы прекрасно слышите собеседника, не отвлекаясь на внешние шумы, а коллега тоже увлечен только разговором — звуки вокруг вас ему не слышны. Я уже делал подробный разбор этой модели, если интересно — читайте здесь. Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг
  2. SoundLink II. Два микрофона, простое переподключение, например, между смартфоном и планшетом. Чистый звук, так что собеседника слышно как будто он сидит напротив вас. 15 часов автономной работы. Было дело, писал обзор и по ним.
  3. QuietComfort Earbuds. Изящный беспроводной вариант для любителей компактных моделей. Никаких дуг или проводов, ничего не помешает на конференции и не запутается в кармане. А главное — активное шумоподавление, а это редкость у TWSок. Отдельная фишка — регулируемый уровень шумоподавления, для долгих конференций настраивал абсолютную тишину и не отвлекался на мир вокруг. Пользуйтесь!

Как организовать конференц связь, чтобы транслировал даже утюг  

Подытожим. Как сделать конференцию: расположите себя и коллег в тихом месте, детей, домашних животных, активных родственников уберите из помещения, заставьте всех протестировать технику перед созвоном, проверьте микрофон и громкость динамиков. А хорошие наушники сделают все остальное.

Желаю приятных покупок и хорошей слышимости!

Марк Авершин, приглашенный эксперт


Смотрите также